Generelle vilkår og betingelser for Voi Voi Bed & Breakfast

Sist oppdatert: 20.06.2025

Her finner du det viktigste å vite når du bestiller opphold hos oss – enten du bestiller direkte på nettsida vår, via telefon, eller gjennom en tredjepartsplattform som f.eks. Booking.com. Er det noe du lurer på, er det bare å ta kontakt med oss. Vi er her for å hjelpe!

1. Booking og bekreftelse

Når du bestiller hos oss, får du en bekreftelse som viser hva du har booka – hvor mange personer, pris, romtype og eventuelle tillegg (som frokost, ekstra seng osv.). Barn opptil 4 år kan gjerne sove i samme seng som en voksen, helt gratis.

2. Pris og endringer

Prisen du får når du bestiller gjelder – både for deg og for oss. Men, hvis det skulle skje noe utenfor vår kontroll, som endringer i skatter eller avgifter, kan vi bli nødt til å justere prisene. Vi gjør selvsagt vårt beste for å unngå det.

3. Endringer og avbestilling

Hva som gjelder for avbestilling, kommer an på hvordan og hvor du har bestilt. Regler og frister står alltid i bookingbekreftelsen din, så ta en titt der.

3.1 Bookinger uten garanti

Rommet ditt holdes av til kl. 18.00 på ankomstdagen. Har du ikke sjekka inn eller gitt lyd innen da, kan vi leie ut rommet til noen andre. Så er du sent ute, ta kontakt så holder vi selvfølgelig rommet til du kommer.

3.2 Avtalepriser / firmabooking

Har du booket gjennom en avtale (for eksempel via bedriften din), gjelder de reglene som står i den avtalen.

3.3 Aldersgrense

Du må være minst 18 år for å bo hos oss uten foresatte. Vi kan be om legitimasjon, og hvis den ikke stemmer, forbeholder vi oss retten til å kansellere bookingen.

4. Betaling

4.1 Kontant

Hvis du betaler kontant, kan vi be om et depositum ved innsjekking – eller et kredittkort som sikkerhet.

4.2 Kort

Vi tar imot de fleste kort: Visa, MasterCard, American Express og lignende – både ved innsjekk og når du bestiller via nettsida vår.

5. Innsjekk og utsjekk

Rommet ditt er klart fra kl. 15.00 på ankomstdagen. Utsjekk er innen kl. 11.00 på avreisedagen. Trenger du sen utsjekk, spør oss gjerne – så skal vi se hva vi får til!

6. Ansvar og erstatning

Du er ansvarlig for rommet ditt mens du bor hos oss. Skulle det skje noe (som ødeleggelser eller unødvendig rot), kan vi kreve erstatning. Hele huset vårt er røykfritt. Røyking inne gir ekstra vaskekostnader på 2 000 kr, som vil bli lagt til på regninga.

7. Uforutsette hendelser (force majeure)

Hvis det skjer noe helt utenfor vår kontroll – som brann, streik, strømbrudd osv. – som gjør at vi ikke kan levere som avtalt, kan vi heve avtalen uten at noen er erstatningspliktige.

8. Tvister og lover

Om vi skulle være så uheldige å bli uenige, gjelder norsk lov. Tvister tas opp i norsk rettssystem.

Lurer du på noe?

Slå på tråden eller send oss en e-post – vi svarer så raskt vi kan: